Strategische Unternehmensführung: Die Methodik des Kundenwertmanagements [German]

By Wolfram Klussmann

In dieser Arbeit werden Methoden des Kundenwertmanagements vorgestellt und in Beispielrechnungen angewandt, um die Qualit t unternehmerischer F h-rungsentscheidungen zu verbessern und die Zielerreichung des Unternehmens auf der Basis der Kundenbeziehungen zu berpr fen. Im Mittelpunkt stehen deshalb Analysemethoden, mit denen unter Verwendung mathematisch-statistischer Werkzeuge m glichst objektiv der Wert eines Kunden untersucht werden soll. Dazu dient ein Unternehmen der Fahrzeugzulieferindustrie.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 386815194X
• ISBN13: 9783868151947
• Release Date: April 2009
• Publisher: Igel
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.24 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"