Strategien um die Generation Z zu erreichen und zu binden: Bedeutung für das soziale Netzwerk Instagram [German]

By Vera Grillmaier

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,0, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, Kommunikationsma nahmen zu identifizieren, die effektiv auf die Generation Z in Bezug auf Kundenbindung und Akquisition wirken. Dabei wird der Fokus auf das soziale Netzwerk Instagram gelegt. Die Generation Z wurde ausgew hlt, da sie eine der wichtigen Konsument/innengruppen darstellt. Allerdings hat sich ihr Medienverhalten und damit auch die Wege diese Generation zu erreichen, stark ver ndert. Deswegen gilt es Kommunikationsma nahmen zu adaptieren. Instagram wurde als Kommunikationskanal ausgew hlt, da die Plattform f r die Jugendlichen der Generation Z eines der wichtigsten Kommunikationsmedien darstellt. Im Zuge der Forschung dieser Arbeit, die auf reiner Literatur basiert, konnte festgestellt werden, dass Kommunikation am effektivsten f r die Generation Z ist, wenn sie Emotionen anspricht. Dabei liegt in dieser Arbeit der Fokus auf Bildkommunikation und Botschaften die in eine Geschichte integriert sind und somit nicht direkt als Werbung aufgefasst werden. Dies l sst sich auf Instagram durch Content Marketing bestens ausf hren. Weiters sind w hrend der Adoleszent Meinungsf hrer von gro er Bedeutung. Jene Influencer, wie sie auf Instagram genannt werden, spielen eine wichtige Rolle in der Kommunikation mit Jugendlichen, da ihre Empfehlungen und Meinungen als besonders authentisch und vertrauensw rdig empfunden werden. Zusammenfassend l sst sich behaupten, dass Kommunikationsma nahmen nicht mehr direkt als Werbebotschaft gesendet werden sollten, sondern in Form eines Inhalts, der f r Rezipient/innen einen erlebten Mehrwert hat. Deswegen sind die ausgew hlten Ma nahmen Content und Influencer Marketing von so gro er Bedeutung. Beide Ma nahmen basieren auf Bed rfnissen, die die Jugendlichen auf Instagram befriedigen, und erweisen sich deshalb als besonders effizient.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668876916
• ISBN13: 9783668876910
• Release Date: February 2019
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 40 Pages
• Weight: 0.14 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"