Steigerung der Organisationsleistung durch Einführung von Qualitätsmodellen [German]

By Omar AL-Tabbaa

In j?ngster Zeit sorgen sich gemeinn?tzige Organisationen (NPOs) aufgrund des derzeit komplexen und dynamischen Umfelds, in dem sie t?tig sind, zunehmend um ihre Nachhaltigkeit. Diese Bedingungen veranlassen NPOs, neue und innovative Ans?tze zu verfolgen, um ihre Mission zu verfolgen und ihre Nachhaltigkeit aufrechtzuerhalten. Wachstum. Dementsprechend zielt dieses Buch darauf ab, Qualit?tsmodelle als einen dieser Ans?tze zu untersuchen. Obwohl Qualit?tsmodelle, z. Es wird behauptet, dass das EFQM-Modell wirksame Rahmenbedingungen f?r die Verbesserung der Leistung von Organisationen darstellt. Diese Modelle scheinen jedoch im Kontext der gemeinn?tzigen Organisationen nicht richtig untersucht zu werden. Unter Verwendung eines explorativen qualitativen, eingehenden Fallstudienansatzes untersucht das Buch den Fall britischer NPOs. Es bietet nachdenkliche Einblicke, wie Qualit?tsmodelle [insbesondere das EFQM-Modell] von NPOs als Rahmen f?r die Verbesserung der Leistung ?bernommen werden k?nnen. Dar?ber hinaus rechtfertigt das Buch einige ?nderungen f?r das EFQM-Modell, um die Natur der gemeinn?tzigen Welt zu ber?cksichtigen. Schlie lich wird ein Modell eingef?hrt, mit dem Qualit?t, Leistungsbewertung und Verbesserung zusammengef?hrt werden k?nnen, um als kontinuierlicher Verbesserungszyklus f?r gemeinn?tzige Organisationen zu fungieren.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6202756586
• ISBN13: 9786202756587
• Release Date: February 2021
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 84 Pages
• Weight: 0.30 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"