Mehrere Jahre nach Einf hrung der Kosten- und Leistungsrech-nung (KLR) bei der Stadtverwaltung Stuttgart wurde nach einem Weg gesucht, wie man die Nutzanwendung und die Qualit t die-ses betriebswirtschaftlichen Instrumentes als neues Steuerungs- und Informationssystem bei den st dtischen mtern steigern bzw. verbessern k nnte. Im Laufe der Jahre hatte sich die KLR in den st dtischen mtern unterschiedlich stark ausgepr gt und wies stadtweit einen...