Seit seiner Entstehung hat das Internet gro e Ver nderungen durchlaufen und nicht nur unsere Kommunikationsweisen, sondern auch unser Kaufverhalten ver ndert. "51,7 % der franz sischen Verbraucher kaufen lieber online als im Laden", so das Ergebnis des aktuellen E-Commerce-Index 2014 von Rakuten, dem Betreiber des franz sischen Marktplatzes PriceMinister. Die rasante Verbreitung dieses Mediums hat viele Unternehmen dazu veranlasst, es als neuen Vertriebskanal zu betrachten - sei es als alleinigen oder als erg nzenden Kanal -, was wiederum zur Entstehung dieser neuen Handelsform gef hrt hat: dem E-Commerce. Der Wettbewerb durch den Online-Handel ist daher f r station re Gesch fte sehr stark. Doch auch wenn Kleinstunternehmen (mit weniger als 10 Mitarbeitern) sehr wohl verstanden haben, dass sich neue Technologien weiterentwickeln und diese eine Belebung der Gesch ftst tigkeit erm glichen, bleiben sie dennoch zur ckhaltend. Denn die Einf hrung eines solchen Projekts erfordert neue Ressourcen und eine echte Integration in die Marketingstrategie.
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