Sprichst Du schon IKEA?: Brand Language / Unternehmens- und Markensprache bei IKEA [German]

By Kim Niklas Pommerenck

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Brand Academy Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer globalisierten Welt, in der der Verbraucher immer gr? ere M?glichkeiten hat, die angebotenen Produkte zu vergleichen, wird es zunehmend wichtig, sich von den Konkurrenten zu unterscheiden. Eine besondere Bedeutung kommt da der Unternehmenssprache zu. Die Sprache eines Unternehmens muss sich konsequent wiederfinden und damit unverwechselbar werden - das ist die Coporate Language einer Firma (Vgl. Reins, S?ddeutsche.de, 2007). Die Corporate Language oder das "wording" kann die Firmenphilosophie oder das Corporate Image ma geblich unterst?tzen oder im schlechten Fall schwer sch?digen. So hat z.B. der Chef der Deutschen Bank dem Unternehmen 2008 schwer damit geschadet, in dem er Unternehmensverluste in H?he von 50 Millionen Euro als "Peanuts" bezeichnet hat. Der offensichtlich lockere Umgang der Bank mit dem Geld der Anleger kam bei dem Kunden sehr schlecht an (Vgl. F?rster, Rost, Thiermeyer, 2010, S.34). Entspricht das wording auf allen Ebenen dem Unternehmensziel, wird das Produkt aufgewertet, der Kunde kann sich mit dem gekauften Produkt identifizieren. "Die Corporate Language" muss auf allen Ebenen verinnerlicht werden und sie muss in ihrem Stil der Pers?nlichkeit des Unternehmens entsprechen. Das schwedische M?belhaus IKEA ist ein Unternehmen, das schon fast sprichw?rtlich f?r die gelungene Umsetzung eines Corporate Wording steht: "Sprichst du schon IKEA?" (IKEA-Homepage). In dieser Arbeit m?chte ich darauf eingehen, wie es das schwedische M?belhaus schafft, bei einem Preissegment, das sich am unteren Level orientiert und auf einer Ebene von Discountern wie Roller oder H?ffner einzuordnen ist, mit seiner Unternehmenssprache bei dem Verbraucher den Eindruck zu erwecken, ein hochwertiges Produkt erworben zu haben.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656340242
• ISBN13: 9783656340249
• Release Date: December 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"