Softwareeinführung als Change Management Prozess: Eine erste explorative Annäherung unter Berücksichtigung entwicklungspsychologischer Altersstufen [German]

By Jan Speer

Masterarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,0, FOM Hochschule f?r Oekonomie & Management gemeinn?tzige GmbH, Bremen fr?her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Organisationen aller Gr? en und Branchen stehen vor der Herausforderung des stetigen Wandels. In Zeiten der Digitalisierung sind effiziente Unternehmensabl?ufe nur durch den Einsatz einer passenden Software umzusetzen. Die Einf?hrung dieser wird oftmals untersch?tzt, weshalb viele Softwareeinf?hrungen scheitern. Ausgangspunkt ist, dass Softwareeinf?hrungen als Change Management Prozess angesehen werden sollten. Die vorhandenen Modelle werden jedoch als unzureichend eingestuft, da diese alle Mitarbeiter als homogene Masse ansehen. Aus diesem Grund wird die Betrachtung einer Softwareeinf?hrung als Change Management Prozess in Verkn?pfung zur Entwicklungspsychologie untersucht und findet sich in folgender Fragestellung wieder: "Welche Aspekte spielen bei einer Softwareeinf?hrung eine Rolle und inwiefern sind diese durch entwicklungspsychologische Altersstufen gepr?gt?" Im Rahmen des explorativ gestalteten Mixed Methods Studiendesign, welches sich aus einer qualitativen und darauf aufbauenden quantitativen Teilstudie zusammensetzt, werden betroffene Anwender zu ihren Erfahrungen und Meinungen befragt. Ergebnis dieser empirischen Untersuchung ist ein Change Management Prozessmodell, welches die relevanten Aspekte einer Softwareeinf?hrung aus Mitarbeitersicht beinhaltet. Altersbedingte Unterschiede k?nnen tendenziell aufgezeigt, jedoch nur in wenigen F?llen signifikant nachgewiesen werden. Erkenntnisse zur unterschiedlichen Wahrnehmung der einzelnen Variablen lassen jedoch auf vorhandene altersbedingte Unterschiede schlie en, die es weiter zu erforschen gilt.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668786291
• ISBN13: 9783668786295
• Release Date: September 2018
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 96 Pages
• Weight: 0.30 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"