Questo libro tratta della soddisfazione dei residenti nella regione del Medio Oriente e del Nord Africa (MENA), che comprende 24 Paesi del Medio Oriente e del Nord Africa, con una superficie totale di circa 15 milioni di km2 e una popolazione di oltre 578 milioni di persone. Il libro ? composto da 3 capitoli, che affrontano in successione i temi della sanit?, dell'istruzione e dei servizi pubblici, prendendo gli Emirati Arabi Uniti come punto di riferimento per i rispettivi Paesi.
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