Social Web im Konsumg?terbereich am Beispiel der Unternehmung Dell [German]

By Charlotte Kierdorf and David; Kierdorf Charlotte Klee

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1.7, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Vergangenheit des Marketings war gepr gt von einer einseitigen Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden mittels Nutzung der klassischen Marketingmedien (Fernsehen, Radio, Printmedien). Dabei sind die Firmen zwar zielgruppengerecht auf die Kunden zugegangen, doch es herrschte kein gegenseitiger Austausch bzw. direkter Dialog. Mithilfe des Social Webs haben die Unternehmen eine ganz andere M glichkeit Kundenkommunikation zu betreiben. Das Medium SM bietet nicht nur eine schnelle und kostenlose Verbreitungsm glichkeit von Web-Inhalten, sondern auch Bekanntheit und Image k nnen sich mit der Eigendynamik des Social Webs entwickeln. Doch SM ist mehr als nur ein Kommunikationskanal, denn es fungiert zunehmend auch als Vertriebskanal. Konsumg ter-Unternehmen sollten in der heuteigen Zeit die M glichkeiten des neuen Marketing-Instruments erkennen und bestenfalls nutzen, um sich nachhaltig auf dem Markt zu pr sentieren. In der folgenden Arbeit werden zun chst die Begriffe "Social Web" und "Konsumg ter" theoretisch er rtert, anschlie end miteinander verkn pft, sowie Strategien vorgestellt, welche die Nutzung von SM begr nden. Dar ber hinaus wird die Verwendung des Social Web an einem internationalen Unternehmen praktisch dargestellt und bewertet.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656076081
• ISBN13: 9783656076087
• Release Date: March 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.5" x 8.5"