Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird der Social-Media-Auftritt von Borussia M nchengladbach analysiert. Der Verein blickt auf eine lange Tradition zur ck und hat sich zu einem wichtigen Standort- und Wirtschaftsfaktor f r den Niederrhein und die Stadt M nchengladbach entwickelt. Der sportliche Erfolg in den vergangenen drei Jahren hat nicht nur das allgemeine, sondern auch das pers nliche Interesse noch mal gesteigert. Dies ist ein weiterer Beweggrund f r die Wahl dieses Vereins. Social Media ist ein noch sehr junges Thema. Vor allem aber im Bereich Profifu ball ist das Thema in der wissenschaftlichen Forschung bislang wenig ber cksichtigt. Die Arbeit versucht somit, die theoretischen Grundlagen von Social Media f r Wirtschaftsunternehmen auf das Beispiel Fu ballverein zu bertragen, Besonderheiten herauszuarbeiten sowie Empfehlungen zu entwickeln. Zu Beginn werden zun chst eine Begriffserkl rung und ein berblick ber die Social-Media-Welt geliefert. Anschlie end zeigt die Arbeit, wie sich die Kommunikationsbeziehungen durch Social Media gewandelt haben, und stellt die f r diese Arbeit relevanten Erscheinungsformen vor. Darauf aufbauend wird die Social-Media-Nutzung in Unternehmen analysiert. In der Arbeit wird zun chst die gesellschaftliche Bedeutung des Profifu balls untersucht und die Bundesliga als Wirtschaftsfaktor sowie die Fu ballvereine als Unternehmen dargestellt. Darauffolgend untersucht die Bachelorarbeit anhand der im Theorieteil herausgearbeiteten Anforderungen sowie der im Experteninterview genannten Ziele den Social-Media-Auftritt von Borussia M nchengladbach. Das Experteninterview wurde in Form einer pers nlichen Befragung mit Herrn Andreas C ppers, Bereichsleiter Online / Homepage / Social Media / Medien gef hrt. Nach der Untersuchung der durch die Social-Media-Instrumente angesprochenen Zielgruppen werd
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