Social Media in Der Kunden- Und Bewerberansprache: Eine Empirische Untersuchung Bestehender Unternehmensauftritte Bei Facebook

By Malte Hempel

Das vorliegende Buch behandelt das Thema Social Media in Gro unternehmen. Zu Beginn der Untersuchung wird auf die Entwicklung des Internets seit der Einf hrung des WWW im Jahr 1989 bis heute eingegangen. Anschlie end werden ausgew hlte Web 2.0-Plattformen vorgestellt. Hierbei wird u. a. auf die Nutzungsm glichkeiten von Facebook eingegangen, welches aktuell stark von einer jungen Zielgruppe im Alter von 18 bis 30 Jahren als Unterhaltungsmedium eingesetzt wird. Im zweiten Teil dieser Arbeit werden die Chancen und Risiken aufgezeigt, die im Zusammenhang mit Social Media-Aktivit ten f r Gro unternehmen entstehen k nnen. Dabei wird deutlich, dass die Chancen sehr vielf ltig sind und stark davon abh ngen, welche Ziele verfolgt werden. Ein gro es Risiko ist u. a. der m gliche Kontrollverlust, der entstehen kann, wenn Unternehmen die Meinungen ihrer Zielgruppe nicht ernst nehmen oder wenn das Unternehmen nicht transparent handelt. Hierzu werden immer wieder Beispiele angef hrt. Im Rahmen dieser Studie erfolgt zudem eine Untersuchung bestehender Fanseiten auf Facebook. Hierbei wurden sowohl allgemeine Fanseiten als auch spezielle Karriereseiten untersucht, ber die Unternehmen versuchen potenzielle Bewerber anzusprechen. Die Untersuchung erfolgte als Beobachtung und umfasst 101 Fanseiten. Es wird aufgezeigt, dass Gro unternehmen Facebook u. a. zur Selbstdarstellung und zur Durchf hrung von Gewinnspielen einsetzen. Au erdem wird deutlich, dass die Nutzer berwiegend positive Beitr ge auf Unternehmensseiten publizieren. Der letzte Abschnitt gibt schlie lich Handlungsempfehlungen f r das Vorgehen eines Gro unternehmens beim Aufbau einer Karriereseite auf Facebook.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3842881010
• ISBN13: 9783842881013
• Release Date: June 2012
• Publisher: Diplomica Verlag
• Length: 80 Pages
• Weight: 0.34 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 7.0" x 10.0"