Die Basis f r Erfolg oder Misserfolg einer Besprechung wird heute oft schon beim Gespr chsbeginn - dem Smalltalk - gelegt. Mit dem unverf nglichen, kleinen Gespr ch soll eine positive Atmosph re hergestellt, eine erste Einsch tzung des Gegen bers vorgenommen und eine Beziehung aufgebaut werden. Fachliche Kompetenz vorausgesetzt, wird h ufig derjenige Bewerber eine ausgeschriebene Stelle erhalten, der die Kunst des Smalltalks besser beherrscht. Zu...