Skandal! Die Wirkung negativer Informationen auf Testimonial und Werbepartner: Eine empirische Untersuchung am Beispiel einer fiktiven Testimonialbezi [German]
Projektarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Sport - Medien und Kommunikation, Note: 1,7, Deutsche Sporthochschule K ln (Institut f r Kommunikations- und Medienforschung), Sprache: Deutsch, Abstract: Werbung mit prominenten Testimonials erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Es besteht allerdings die Gefahr, dass ein Testimonial durch einen Skandal mit negativen Information in Verbindung gebracht wird und dadurch dem Unternehmen bzw. der Marke schadet. Da Medien auf unterschiedliche Weise ber Skandale berichten, stellt sich zus tzlich die Frage, welchen Einfluss die Art der Vermittlung eines negativen Ereignisses hat. In einer experimentellen Versuchanordnung werden drei zuf llig gebildeten Gruppen (n=126) Nachrichtenbeitr ge gezeigt, die sich a) hinsichtlich der Pr senz negativer nformationen (vorhanden/ nicht vorhanden) und b) hinsichtlich der Art und Weise ihrer Vermittlung (vermutet/ best tigt)unterscheiden. Die Ergebnisse zeigen, dass ein Testimonial schlechter bewertet wird, wenn Personen mit negativen Informationen ber dieses Testimonial konfrontiert werden. Ein bertragungseffekt der negativen Informationen auf die Marke kann nicht festgestellt werden. Die Pr sentation vermuteter Skandale wirkt sich in einer milderen Bewertung des Testimonials aus und hat keinen Effekt auf die Marke.
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