Das Six Sigma +Lean Toolset ist eine umfassende Sammlung aller f r die Verbesserung von Prozessen notwendigen Werkzeuge, die f r die Projekt- bzw. Workshoparbeit ben tigt werden. Alle Werkzeuge sind in einer klaren und bersichtlichen Struktur abgebildet und durch Beispiele und Anwendungstipps erg nzt. Die Chronologie entspricht dem Vorgehen eines Verbesserungsprojekts mit den Schritten D(efine), M(easure), A(nalyze), I(mprove) und C(ontrol).
In der vorliegenden 5., korrigierten Auflage wird der eingeschlagene Weg des Paradigmenwechsels vom Toolset zum Mindset konsequent weitergegangen. Kennzeichen dieses Mindsets sind die phasenbezogenen Leitfragen, die das Erkennen, Bewerten, Verstehen und L sen von Problemen in den Mittelpunkt des Handelns stellen.