Sistemas de Información en la Industria de Consumo: El valor de la información para los negocios [Spanish]

By Enrique Arias

Este trabajo est dirigido a todo el que se hace la pregunta de cu les son las necesidades de informaci n en un futuro pr ximo para la industria de consumo. Por ello, este libro est dirigido a los profesionales del segmento de la inform tica, a los estudiosos de marketing o de organizaci n y gesti n, que, sin duda, est n interesados en estos temas, especialmente los cap tulos sobre las arquitecturas globales y de soluciones en casos industriales y de venta al por menor. El contenido se basa en la experiencia directa realizada en los dos casos de estudio que se presentan en los primeros cap tulos. El problema, en ambos casos, fue reposicionar los activos de informaci n de la compa a, en concreto, al apoyo a los procesos internos de conocimiento y evaluaci n del mercado/entorno en el que operan las empresas. Uno de los problemas que afrontaron los autores en los casos citados fue el de una metodolog a de an lisis que permitiera estar seguro de no dejar de lado ning n aspecto del problema, el resultado es la l nea gu a de este libro. Desde el punto de vista expositivo se considera m s inmediato partir del caso pr ctico, haciendo abstracci n del m todo. Esta es la raz n por la que comenzamos por los casos mencionados inicialmente para que puedan atraer al lector a afrontar la parte m s formal con un esp ritu aplicativo. En general, despu s de la etapa de automatizaci n pura de informaci n b sica de los procesos (sueldos y salarios, lo que representa), seguido de la etapa de estructuraci n org nica de los procesos relacionados con la disponibilidad del producto (ERP, etc.), el siguiente paso ser el an lisis y apoyo de todo el ciclo de las necesidades del cliente. Esto significa afrontar procesos a muy bajo contenido sint ctico, que se presentan en muchos contextos de informaci n no estructurada; esto mejorar el aspecto predictivo de los modelos de informaci n de gesti n, despu s de haber puesto de relieve el aspecto de soporte y apoyo operativo y de control. Sin duda, en este escrito hay errores e ingenuidad metodol gica, t cnica y de contenido, toda ayuda es m s que bienvenida con el fin de crear una base para mejorar, por un lado, el servicio al cliente y, por el otro, crear una ventaja competitiva para las empresas que trabajan en el sector.

• Format: Paperback
• Language: Spanish
• ISBN: 1546856013
• ISBN13: 9781546856016
• Release Date: May 2017
• Publisher: Createspace Independent Publishing Platform
• Length: 124 Pages
• Weight: 0.39 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"