Il recente aumento dell'alfabetizzazione digitale ha portato a un afflusso di investimenti nelle aziende di e-commerce, livellando il mercato per i nuovi operatori che possono stabilire la loro base, sfornando al contempo modelli innovativi per sconvolgere il vecchio funzionamento. Nel 2022, si prevede che il mercato indiano dell'e-commerce aumenter del 21,5%, raggiungendo i 74,8 miliardi di dollari.Il mercato indiano dell'e-commerce dovrebbe raggiungere i 350 miliardi di dollari entro il 2030.Negli ultimi anni l'India ha registrato un boom nella penetrazione di Internet e degli smartphone. Il numero di connessioni internet nel 2021 aumentato significativamente fino a 830 milioni, grazie al programma "Digital India". Del totale delle connessioni a Internet, circa il 55% si trovava nelle aree urbane e il 97% delle connessioni era wireless. Anche la base di smartphone aumentata in modo significativo e si prevede che raggiunger 1 miliardo entro il 2026. Ci ha favorito il settore digitale indiano, che si prevede raggiunger i 1.000 miliardi di dollari entro il 2030. Questo rapido aumento degli utenti di Internet e della penetrazione degli smartphone, unito all'aumento dei redditi, ha favorito la crescita del settore dell'e-commerce in India. Il settore dell'e-commerce indiano ha trasformato il modo di fare affari in India e ha aperto diversi segmenti del commercio.
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