Serviceproduktivität und die Rolle von Innovation [German]

By Celine Herren

Was haben Uber, Amazon, Velib' und Airbnb gemeinsam? Sie alle basieren auf dem Verkauf von Dienstleistungen und sind in gewisser Weise innovativ. Dienstleistungen wurden lange Zeit als unproduktiv angesehen. In unserer heutigen Dienstleistungswirtschaft kann man jedoch die Bedeutung von Dienstleistungen f r die Unterst tzung der Wirtschaft nicht bersehen. Eine Steigerung der Dienstleistungsproduktivit t wirkt sich somit positiv auf das gesamte Wirtschaftssystem aus. Die Messung der Produktivit t von Dienstleistungen bleibt aufgrund ihrer immateriellen Natur eine Herausforderung. Dieses Buch untersucht, wie die Produktivit t gemessen werden kann und welche Auswirkungen Innovationen auf die Produktivit t von Dienstleistungen haben. Innovationen k nnen die Produktivit t von Dienstleistungen erheblich verbessern, insbesondere wenn sie mit Technologie verbunden sind. Dieses Buch ist ein Versuch, diese Beziehung anhand von Beispielen aus der Praxis zu untersuchen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6208730848
• ISBN13: 9786208730840
• Release Date: March 2025
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"