Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Universit?t Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Abstract Die Meinungsvielfalt und die Meinungsverbreitung insbesondere von Konsumenten ?ber Produkte und Dienstleistungen im World Wide Web macht es f?r Unternehmen notwendig, diese Bewertungen in Form von objektiven und subjektiven Meinungen zu identifizieren und zu klassifizieren. Im Fokus dieser Arbeit steht hierbei die subjektive Meinungsanalyse im Teilgebiet des Opinion Mining und seiner untergeordneten Teildisziplin dem Sentiment Classification. Die Arbeit nimmt eine Einf?hrung in die Begriffswelt dieser Forschungszweige vor und gibt einen ?berblick ?ber aktuelle automatisierte Identifikations-, Analyse- und Auswertungsans?tze. Die Ergebnisse dieser automatisierten Analyseverfahren beeinflussen die Marketingaktivit?ten von Unternehmen, so dass ein weiterer Bestandteil der Arbeit das Aufzeigen von Implikationen im Marketingkontext sowie die Darstellung einiger Anwendungsbeispiele im Marketing-Mix ist. Ferner zeigt die Arbeit die Schw?chen und offenen Fragestellungen der automatisierten Meinungsanalyse, sodass ein Ausblick weiteren Forschungsbedarf in diesem Themengebieten erl?utert.
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