Senioren als Zielgruppe des Bankmarketings [German]

By Katharina Zander

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Bank, B rse, Versicherung, Note: 1,6, Hochschule f r Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine voranschreitende Ver nderung in der demografischen Entwicklung, die einhergeht mit der Thematik der alternden Gesellschaft, ist nicht abzuwenden. Hinreichende Prognosen belegen die Tatsache, dass, aufgrund sinkender Geburtenraten und steigender Lebenserwartung, zuk nftig j ngeren Menschen immer mehr ltere gegen berstehen werden. Diese Begebenheit stellt die Bundesrepublik Deutschland vor gro e gesellschaftspolitische Herausforderungen und bedingt Ver nderungen in der Umwelt und Wirtschaft. Unternehmen d rfen sich davor nicht verschlie en und den Fokus ihrer Aktivit ten nicht weiterhin ausschlie lich auf junge Zielgruppen lenken. Angesichts der derzeitigen und prognostizierten finanziellen Situation, die Senioren zur ertragsreichsten Zielgruppe werden l sst, sowie des Umstandes, dass sie die einzig wachsende Bev lkerungsgruppe sind, scheint eine Nichtbeachtung der Senioren verehrende Folgen f r Unternehmen nach sich zu ziehen. Besonders f r Bankinstitute wird ein Umdenken erfor-derlich. Sie m ssen ihre Gesch ftspolitik an die sich ndernden Rahmenbedingungen anpassen, um k nftig am Markt agieren zu k nnen. Der Wettbewerb im Bankensektor erh ht den Druck zur Differenzierung durch Seniorenmarketing. Auch wenn das Thema der Demografie allgegenw rtig ist, hat es den Anschein, dass l ngst nicht alle Finanzdienstleister die Notwendigkeit von Marketingaktivit ten f r die Zielgruppe Senioren verstanden haben. Es scheint besonders an den sozialen Voraussetzungen der Mitarbeiter und deren Umgang mit Senioren zu mangeln. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Seniorenmarkt genau zu analysieren und die daraus gewonnenen Erkenntnisse bez glich des Finanzverhaltens in die Gestaltung des marketingpolitischen Instrumentariums einzubeziehen. Dazu sollen zun chst die Grundlagen des Bankmarketing und

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 365605245X
• ISBN13: 9783656052456
• Release Date: November 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 88 Pages
• Weight: 0.28 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"