Qu diferencia existe entre las empresas promedio y las exitosas? Un mejor producto? Un mejor servicio al cliente? Un mejor precio?La realidad es que casi todas las industrias de la actualidad luchan contra un creciente mercado globalizado de sus productos y servicios poni ndoles una presi n considerable a los precios y los m rgenes, lo que crea una competencia voraz. La soluci n? Debe hacer que sus clientes se enganchen inevitablemente a su producto o servicio. Deben verlo a usted no solo como un proveedor superior, sino tambi n como un activo de alto valor que simplemente no pueden conseguir en ning n otro lugar. En Sea original y nico, Steve Miller sostiene que en el mundo actual no se encuentran nuevas ventajas pensando con creatividad, o "rompiendo paradigmas", sino construyendo su propia realidad, su propia ventaja. Sea original y nico lo guiar para crear una ventaja competitiva real y duradera que le permitir destacarse.Ninguna de las empresas nicas y originales de hoy en d a han logrado su posici n de liderazgo solo gracias a sus productos, servicios o un mejor servicio al cliente. Estas son caracter sticas f ciles de copiar. Estas compa as, por el contrario, se centraron en la marca, la innovaci n, la experiencia y el storytelling para crear un verdadero factor diferenciador, que en ltimas es el que les hace ser nicas y originales.
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