Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce f hren. Dazu werden die vier Schl sselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse f r die Neuausrichtung von Gesch ftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung nachhaltiger Ertr ge. Das...