Avoir les nerfs ? vif, sentir en son sein l'effet cocotte-minute, serrer les dents ou les poings, font partie de votre relationnel professionnel, social et familial. C'est pourquoi, cet ouvrage s'adresse ? tous.
Dans ces cas-l?, au lieu d'envoyer tout valser comme vous le sugg?re votre ressenti, ou de vous laisser consumer insidieusement en silence, il vous est tout ? fait possible de sortir t?te haute des situations inconfortables gr?ce...