Satisfação do cliente em relação aos serviços de seguro saúde [Portuguese]

By Mahaalakshmi R and Devipriya B

O estudo intitulado Satisfa o do cliente em rela o aos servi os de seguro sa de tem por objetivo analisar o n vel de satisfa o dos clientes em rela o aos servi os prestados pelas companhias de seguros de sa de. Os seguros de sa de desempenham um papel vital na prote o financeira contra o aumento das despesas m dicas e na melhoria do acesso aos servi os de sa de.Este estudo foi realizado entre 150 inquiridos na rea geogr fica selecionada para compreender as suas opini es sobre os benef cios das ap lices, o processo de regulariza o de sinistros, a qualidade do servi o e a satisfa o geral com os seus fornecedores de seguros de sa de. Os dados prim rios foram recolhidos atrav s de um question rio estruturado e analisados com recurso a ferramentas estat sticas simples, como a an lise percentual.Os resultados do estudo ajudam a identificar as expectativas dos clientes, os n veis de satisfa o e as reas em que as companhias de seguros de sa de podem melhorar os seus servi os. O estudo tamb m fornece sugest es para aumentar a satisfa o dos clientes e refor ar a confian a nos servi os de seguros de sa de.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6209892442
• ISBN13: 9786209892448
• Release Date: April 2026
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"