Satisfaction des clients envers les services d'assurance maladie [French]

By Mahaalakshmi R and Devipriya B

L' tude intitul e "Satisfaction des clients l' gard des services d'assurance maladie" vise examiner le niveau de satisfaction des clients l' gard des services fournis par les compagnies d'assurance maladie. L'assurance maladie joue un r le essentiel en offrant une protection financi re contre l'augmentation des frais m dicaux et en am liorant l'acc s aux services de sant .Cette tude a t men e aupr s de 150 personnes interrog es dans la zone g ographique s lectionn e afin de comprendre leurs opinions sur les prestations de la police, le processus de r glement des sinistres, la qualit du service et la satisfaction g n rale l' gard de leurs fournisseurs d'assurance maladie. Les donn es primaires ont t collect es l'aide d'un questionnaire structur et analys es l'aide d'outils statistiques simples tels que l'analyse des pourcentages.Les r sultats de l' tude permettent d'identifier les attentes des clients, les niveaux de satisfaction et les domaines dans lesquels les compagnies d'assurance maladie peuvent am liorer leurs services. L' tude fournit galement des suggestions pour am liorer la satisfaction des clients et renforcer la confiance dans les services d'assurance maladie.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6209884768
• ISBN13: 9786209884764
• Release Date: April 2026
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"