Satisfaction des clients dans le secteur de la banque mobile au Pakistan [French]

By Zohra Saleem

La banque mobile a marqu? cette d?cennie comme la derni?re avanc?e technologique dans le secteur financier. L'adoption de cette technologie est motiv?e par le souci de fournir aux clients une facilit? d'utilisation et des services bancaires rapides ? leur porte. L'av?nement d'Internet a conduit au commerce mobile. Il a permis aux clients d'effectuer des op?rations bancaires ? l'aide d'appareils de t?l?communication mobile. Des pays en d?veloppement comme le Pakistan ont r?cemment adopt? cette technologie, ce qui a donn? l'occasion de faire des recherches, de pr?voir les facteurs qui d?terminent l'adoption de la technologie. L'?tude int?gre cinq facteurs d'adoption de la technologie: le facteur organisationnel, technologique, strat?gique, fonctionnel et ?conomique. L'objectif de l'?tude est d'identifier lesquels de ces facteurs per?oivent une importance par rapport ? la satisfaction du client.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6203105694
• ISBN13: 9786203105698
• Release Date: March 2021
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 128 Pages
• Weight: 0.44 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"