Na Rep blica Democr tica do Congo e em quase todo o mundo, a m qualidade dos cuidados de sa de persiste e continua a causar muitos danos em termos de morbilidade e mortalidade, bem como perdas financeiras colossais. Conhecidos pelo seu papel na presta o de cuidados de qualidade e na seguran a dos doentes, os recursos humanos da sa de (RH) beneficiam, paradoxalmente, de uma gest o pouco optimizada, como o atestam os crescentes sinais de mal-estar a que est o expostos e que indiciam uma m qualidade de vida profissional. Este facto tem, por sua vez, um impacto negativo no desempenho organizacional dos estabelecimentos de sa de, resultando numa pior qualidade dos cuidados prestados. Por outro lado, existem evid ncias consider veis do papel positivo que os determinantes de gest o e organizacionais carater sticos dos hospitais magn ticos desempenham na garantia de uma boa qualidade de vida no trabalho nos RHS e da rela o entre esta e o desempenho organizacional. O objetivo deste estudo foi o de contribuir para a melhoria da qualidade dos cuidados de sa de nas nossas institui es de sa de atrav s da ado o de pr ticas de hospitais- man.
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