Pour r soudre un probl me simple ou ma triser des situations complexes, il est n cessaire d'avoir du bon sens, d'adopter une d marche rigoureuse et d'utiliser des outils adapt s. Pour r pondre ces diff rents besoins, les auteurs proposent un panel d'outils permettant au lecteur d'appr hender tout type de situations qu'il peut rencontrer au quotidien, que ce soit dans les domaines de la strat gie, de l'organisation, de l'am lioration des processus, de la conduite de projets, voire du pilotage du changement. Certains de ces outils les aideront plus particuli rement dans la gestion des quipes.Le lecteur trouvera dans cet ouvrage: une d marche progressive de r solution de probl mes en 7 tapes;une bo te outils compl te pour aider le manager ou le chef de projet prendre les bonnes d cisions afin d'am liorer les performances et de limiter les risques;des exemples significatifs provenant des nombreuses interventions qu'ils ont conduites au sein d'organisations de toutes tailles, publiques et priv es.
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