Une entreprise est un syst?me sociotechnique dynamique qui doit survivre dans un environnement en constante ?volution pour r?sister ? la pression ext?rieure et satisfaire les demandes de ses clients externes et internes. L'objectif principal de tout syst?me est sa pr?servation dans le temps. Cette pr?servation peut ?tre obtenue par son adaptation continue aux pressions externes et internes et donc par un changement et une ?volution constants. Le concept d'?volution implique le concept de changement (Burke & Church & Waclawski, 1993). Par cons?quent, le changement est un concept ?troitement li? ? la survie, ? la croissance et au succ?s de tout syst?me (Siegel, 1996). Cependant, un ?l?ment cl? de chaque syst?me est l'homme - l'employ?. L'employ?, par son travail, contribue directement ? la r?alisation des objectifs poursuivis et dirige et organise la croissance et le d?veloppement continus du syst?me auquel il appartient.
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