Os riscos operacionais podem ocorrer diariamente no decurso de uma actividade comum, mas tamb?m podem ocorrer numa base muito espec?fica e devastadora em casos extremos. Dada esta diversidade de manifesta??es de risco operacional, as medidas apresentadas neste relat?rio oferecem uma vis?o completa de como apreend?-las e reduzi-las. Para poder apreci?-los em pormenor, ? absolutamente necess?rio compreender os seus contornos e, portanto, ter uma forma??o ou sensibiliza??o direccionada, ou seja, adaptada ?s profiss?es em causa. ? claro que estas medidas, embora regulamentares, v?o muito al?m dos ?nicos objectivos de conformidade ou de c?lculo do capital pr?prio e est?o mais em linha com uma verdadeira din?mica de garantia da actividade. ? isto que est? em jogo numa abordagem de gest?o e direc??o do risco operacional. O mundo banc?rio continua a ajustar as suas expectativas ? luz de anos de experi?ncia. A abordagem do risco operacional amadurece e evolui ao longo do tempo.
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