Retail vs. Online. Unternehmenskommunikation im Wandel [German]

By Dominik Eckert

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 2,0, FOM Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, N rnberg fr her Fachhochschule, Veranstaltung: Unternehmenskommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Arbeit wird untersucht, wie sich die Unternehmenskommunikation gewandelt hat und wie Produkte des Einzel- und Onlinehandels an den Endverbraucher kommuniziert werden und ob der normale Einzelhandel berhaupt noch eine Daseinsberechtigung hat beziehungsweise wie man ihn ver ndern und optimieren kann. Dabei gibt es zuerst einen Einstieg in die grunds tzliche Entwicklung des Marketings und welche Stationen ber die Jahre durchlaufen wurden. Danach folgt eine Definition des Begriffs "Unternehmenskommunikation" und eine Auflistung verschiedener Faktoren, welche die Wahl des Kommunikationskanals beeinflussen. Daraufhin werden die verschiedenen Arten der Kan le vorgestellt und die verschiedenen Vor- und Nachteile dieser aufgezeigt. Zuletzt folgt eine Darstellung der Situation des Einzelhandels und wie er sich in den letzten Jahren gewandelt hat und dies wird anhand eines Praxisbeispiels best tigt und abschlie end mit einem Fazit beendet. Die Unternehmenskommunikation war schon immer ein fester Bestandteil der Wirtschaft, um Botschaften zwischen Unternehmen und Endverbrauchern zu vermitteln. Der Kunde m chte wissen, welche Art von Produkt er eigentlich einkauft und welchen genauen Nutzen ihm das bringt. Dabei legt er Wert auf Qualit t, Nachhaltigkeit, Vertrauen in eine Marke oder auch soziale Verantwortung. Gerade diese Werte haben sich heutzutage stark ver ndert. W hrend fr her es vor allem wichtig war, dass ein erworbenes Produkt genau den Nutzen erf llt, den man erwartet, geht es heute um weitaus mehr und da es sehr viele Hersteller gibt, steht nun auch erstmal der Preis f r viele im Vordergrund. Daraus folgt, dass auch die Kommunikation heutzutage sich im Wesentlichen ver ndert hat. Man kommuniziert nicht mehr nur

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346304493
• ISBN13: 9783346304490
• Release Date: January 2021
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 30 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"