Uma empresa ? um sistema s?cio-t?cnico din?mico que deve sobreviver num ambiente em cont?nua mudan?a para suportar a press?o externa, satisfazendo as exig?ncias dos seus clientes externos e internos. O principal objectivo de cada sistema ? a sua preserva??o no tempo. Esta preserva??o pode ser conseguida atrav?s da sua cont?nua adapta??o ?s press?es externas e internas e, portanto, atrav?s da constante mudan?a e evolu??o. O conceito de evolu??o envolve o conceito de mudan?a (Burke & Church & Waclawski, 1993). Portanto, a mudan?a ? um conceito intimamente ligado ? sobreviv?ncia, crescimento e sucesso de qualquer sistema (Siegel, 1996). No entanto, um elemento chave de cada sistema ? o homem - empregado. O empregado com o seu trabalho contribui directamente para alcan?ar os objectivos perseguidos e lidera e organiza o crescimento e desenvolvimento cont?nuo do sistema a que pertence.
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