![Repensar a qualidade: Um estudo concetual do en... [Portuguese] 6202398299 Book Cover](https://i.thriftbooks.com/api/imagehandler/l/C9BB808C9CA6329D6C03F461425508C9A3186537.jpeg)
Este estudo concetual e baseado na literatura repensa a garantia de qualidade no ensino t cnico, propondo a avalia o da efic cia do ensino-aprendizagem atrav s de um quadro SERVQUAL modificado. Centrando-se nas universidades t cnicas estatais do Punjab, conceptualiza o ensino...