Strukturierte und schnelle Probleml?sung ist eine Kernkompetenz im heutigen Unternehmensalltag, die es direkt vor Ort aufzubauen gilt. Dieses Buch vermittelt daf?r die n?tige Systematik und das Handwerkszeug. Es richtet sich an Praktiker/innen, an F?hrungskr?fte im unteren und mittleren Management sowie an Studierende der Qualit?ts- und Wirtschaftswissenschaften. In Erg?nzung zu den etablierten Methoden der Probleml?sung, wie zum Beispiel Six Sigma, fokussiert dieses Buch auf f?nf h?ufige Arten von Problemklassen: Reifegrad-, Abstimmungs-, Zeit- und Qualit?tsprobleme sowie Probleme der Messbarkeit. F?r diese bietet es eine leicht erlernbare und systematische Herangehensweise, die in bestehende Verbesserungsprogramme integrierbar ist. F?r den Neuaufbau eines solchen Programmes bieten die hier dargestellten Methoden einen pragmatischen Ansatz, der sich sp?ter zu einem Six Sigma Programm erweitern l?sst.
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