L'industrie des croisi?res continuant ? se d?velopper ? un rythme rapide, il est de plus en plus important que son personnel d'encadrement poss?de des qualifications suppl?mentaires. De nombreux nouveaux navires sont construits chaque ann?e, ce qui laisse un vide au niveau du personnel exp?riment?. L'objectif de cette ?tude ?tait de mettre en oeuvre et d'?valuer la prestation de cours formels au personnel anglophone et multiculturel des navires de croisi?re ? bord en utilisant les nouvelles technologies disponibles aujourd'hui. Des cours de gestion de niveau universitaire utilisant les technologies du Web 2.0 ont ?t? con?us, dispens?s et ?valu?s. Deux cours ont ?t? propos?s, chacun ?tant divis? en deux groupes utilisant des technologies diff?rentes. Les deux groupes ont eu des interactions ? distance intenses et positives avec le corps enseignant et ont obtenu des r?sultats comparables. La conclusion ?tait que l'industrie des croisi?res pourrait bien avoir d?velopp? une culture distincte est une culture importante qui pourrait bien conduire ? une meilleure compr?hension de l'acculturation. Trois semaines se sont av?r?es une dur?e id?ale pour que les ?tudiants puissent suivre les cours de 1,5 cr?dit. La division des cours de 4,5 cr?dits en 1,5 modules s'est r?v?l?e efficace. Sur les 249 candidats initiaux, 162 ?tudiants de 36 pays diff?rents, r?partis sur 64 navires diff?rents dans le monde, ont particip? ? ces cours.
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