Parmi les technologies de l'Intelligence Artificielle (IA), le Traitement du Langage Naturel (TLN) est l'origine des assistants virtuels ou chatbots, ces solutions qui rendent possibles des changes conversationnels avec les syst mes informatiques. Bien que de nombreuses tudes s'int ressent au ph nom ne disruptif de l'Intelligence Artificielle, surtout sous l'angle de l'interaction entre l'Humain et la Machine d'IA, peu de recherches l'approchent par le prisme de l'impact sur les attitudes et comportements individuels. Cette tude vise donc, par une d marche inductive, valuer l'usage actuel des assistants virtuels et les m canismes de ces mutations structurelles sur la dynamique relationnelle en entreprise. A la pr pond rance des tudes cognitives sur la relation client, cette recherche propose de corr ler les paradigmes de l'interaction Humain/Machine IA aux mutations ventuelles des relations interpersonnelles au travail, cruciales videmment car elles peuvent tre source de bien- tre et de performance, ou l'oppos de risques psycho-sociaux majeurs.
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