Qualitätsmanagementsysteme - Aufbau, Ablauf und Bewertung [German]

By M. Schneidereit

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Private Fachhochschule f?r Wirtschaft und Technik Vechta-Diepholz-Oldenburg; Abt. Vechta, Sprache: Deutsch, Abstract: Obwohl wir im Zeitalter der modernen Kommunikation leben, bestehen in vielen Unternehmen immer noch sehr kontroverse Meinungen ?ber die jeweiligen Unternehmensziele. Soll man aufwendige und komplexe Produkte produzieren? Soll man sich an Kundenw?nschen, den Mitarbeitern oder dem gesellschaftlichen Umfeld orientieren? Alle diese Aspekte haben jedoch eins gemeinsam, sie versuchen den Anspr?chen ihrer jeweiligen Zielgruppe gerecht zu werden. Da Unternehmungen sich also an verschiedenen Anforderungen orientieren k?nnen, haben sie demnach auch unterschiedliche Auffassungen von der Qualit?t ihrer Erzeugnisse. Unabh?ngig von den Anforderungen der Zielgruppen, war es bis vor wenigen Jahren noch m?glich, sich lediglich durch eine hohe Produktqualit?t am Markt erfolgreich zu bew?hren. Doch heutzutage ist Produktqualit?t kein ausschlag-gebender Entscheidungsfaktor mehr f?r den K?ufer, sondern zu einer Selbstverst?ndlichkeit geworden. Dies liegt daran, dass auch andere Faktoren, wie Service, Image oder Umweltvertr?glichkeit von Produkten zu einem wichtigen Kaufkriterium der Verbraucher geworden sind. Aber auch der st?ndige Konkurrenzkampf und zunehmende Innovationsdruck sind Gr?nde, die die Unternehmen zwingen, die Komponente "Qualit?t" zunehmend gleichbedeutend mit den traditionellen Wettbewerbsfaktoren "Kosten" und "Zeit" zu betrachten. Es ist davon auszugehen, dass Qualit?t auch zuk?nftig eine immer wichtigere Rolle f?r eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung spielen wird, um in dem sich st?ndig versch?rfenden internationalen Wettbewerb bestehen zu k?nnen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 363888483X
• ISBN13: 9783638884839
• Release Date: January 2008
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"