Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich P dagogik - Heilp dagogik, Sonderp dagogik, Note: 1,0, Technische Universit t Dortmund (Fakult t f r Rehabilitationswissenschaften ), Veranstaltung: Qualit tsmanagement in rehabilitationsp dagogischen Arbeitsfeldern, Sprache: Deutsch, Abstract: Die folgende Arbeit befasst sich mit Qualit tsmanagement und Professiona-lisierung sowie dem Zusammenspiel dieser beiden Faktoren in der Arbeit mit behinderten Menschen. Zun chst soll der Themenbereich "Qualit tsmanagement" dargestellt wer-den, wobei zu Beginn eine Begriffsbestimmung vorgenommen wird. An-schlie end werden zwei g ngige Qualit tsmanagementmodelle vorgestellt, die einen Eindruck davon verschaffen sollen, wie Qualit tsmanagement in einem Unternehmen umgesetzt werden kann. Hierzu werden exemplarisch das Modell DIN EN ISO 9000-9004 und das Modell TQM der EFQM ver-wendet. Der darauf folgende Teil der Arbeit umfasst den Themenbereich "Profession und professionelles Handeln" und dient dazu, im Kontext dieser Ausf hrun-gen eine einheitliche Bestimmung des Professionsbegriffs zu erzielen. Diese Begriffsbestimmung erfolgt in zwei Schritten: zun chst werden Unterschie-de zwischen Professionen und anderen Berufen erarbeitet. Anschlie end wird professionelles Handeln daraufhin untersucht, ob es von der handeln-den Person oder von der Handlung selbst her bestimmt werden muss. Der letzte Abschnitt der vorliegenden Arbeit befasst sich mit dem Hinein-wirken von Qualit t und Qualit tsmanagement in die professionelle Arbeit mit behinderten Menschen. Hierzu wird zun chst ein kurzer berblick ber die Qualit tsdiskussion in der Behindertenhilfe geliefert, woraufhin die Auswirkungen dieser auf das Qualit tsverst ndnis der professionellen Be-hindertenhilfe erl utert werden. Im Anschluss daran wird dargestellt, inwie-fern die Einf hrung von Qualit tsmanagement die Aus bung professioneller Arbeit mit behinderten Menschen beeinflusst.
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