Qualit�tsmanagement in der Erwachsenenbildung - �berlegungen zur Affinit�t von Mechanismen des Qualit�tsmanagements in beruflicher und allgemeiner Erwachsenenbildung
Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich P?dagogik - Erwachsenenbildung, Note: 1,7, Ruhr-Universit?t Bochum (Erziehungswissenschaft), Veranstaltung: Programmplanung in der EB, Sprache: Deutsch, Abstract: Besch?ftigt man sich mit dem Thema Erwachsenenbildung, st? t man nahezu zwangsl?ufig auf das Thema Qualit?tsmanagement in der Erwachsenenbildung. In Zeiten, in denen im Bildungssektor, auch in der Programmplanung, Marketinginstrumente verst?rkt zum Einsatz kommen, Bildung vermehrt als Investition in das menschliche Potential begriffen wird und sich allm?hlich ein Wandel von der Teilnehmerorientierung hin zur Kundenorientierung vollzieht, gewinnen Instrumente, die aus der Wirtschaft stammen, sowohl im erwachsenenp?dagogischen Diskurs, als auch in der Praxis der Weiterbildung an Bedeutung. In diesem Sinne feiert auch die Diskussion um das Themenfeld des Qualit?tsmanagements Hochkonjunktur. Die Instrumente des Qualit?tsmanagements stammen zum gro en Teil aus dem Bereich der Wirtschaft und des Marketings. Da die berufliche Weiterbildung zwangsl?ufig eine gr? ere N?he zu diesen beiden Bereichen aufweist als die allgemeine Weiterbildung, scheint es sinnvoll, dass sich der Bereich der beruflichen Weiterbildung an Konzepten des Qualit?tsmanagements orientiert und diese f?r die berufliche Erwachsenenbildung zu adaptieren versucht. Geht man davon aus, dass sich Instrumente des Qualit?tsmanagements eher im Sektor beruflicher/betrieblicher Weiterbildung durchsetzen als in allgemeiner/soziokultureller Weiterbildung, so muss es Faktoren geben, welche die berufliche vom Feld der allgemeinen Weiterbildung unterscheiden und somit den Einsatz des Qualit?tsmanagements im einen Feld wahrscheinlicher machen als im anderen. Aufgabe der vorliegenden Arbeit soll daher sein, auf der einen Seite zu untersuchen, welche Faktoren das Feld der beruflichen Erwachsenenbildung besonders fruchtbar f?r die Anwendung von Instrumenten des Qualit?tsmanagements machen. Auf der anderen Seite sollen
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