Qualitätsmanagement-Handbuch [German]

By Rolf Mohr

Skript aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1, Sprache: Deutsch, Abstract: Kundenzufriedenheit, Serviceorientierung, Profitabilit t, Mitarbeiterzufriedenheit, Transparenz sowie effiziente und qualitativ hochwertige Abl ufe, nach dieser Devise hat sich unserer Unternehmen als ............................(Dienstleister, Produzent o. .) etabliert. Die XY unterh lt ein Qualit tsmanagementsystem, das den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2000 entspricht. Dieses Managementsystem bef higt die XY, Dienstleistungen (Produkte) zu realisieren, die den Forderungen der Kunden, des Marktes und evtl. bestehenden beh rdlichen Forderungen entsprechen. Der durch dieses System implementierte kontinuierliche Verbesserungsprozess sichert diese F higkeit auch in der Zukunft und bildet somit die Basis, die Kundenzufriedenheit und damit auch die Position des Unternehmens auf dem Markt weiter auszubauen. Das QM-System wird von der QM-Stelle laufend berpr ft und - falls erforderlich - in Abstimmung mit den betroffenen Bereichen berarbeitet. Alle Mitarbeiter der XY sind dar ber hinaus ausdr cklich aufgefordert, sich an der laufenden Verbesserung des Systems zu beteiligen. Dieses Handbuch beschreibt die wichtigsten Prozesse des Unternehmens und gilt f r alle Mitarbeiter als verbindliche Grundlage Ihres Handelns.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638703940
• ISBN13: 9783638703949
• Release Date: August 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"