Qualitätsmanagement am Beispiel der stationären Hospizarbeit [German]

By Susanne Arzinger

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,3, Fachhochschule Kiel, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Tod stellt unvermeidlich das Ende des Lebens eines jeden Menschen dar. Der Dichter Johann Gottfried von Herder verdeutlicht mit seinem Zitat, " der Faden des Lebens h?ngt stets am Faden des Todes" Verkn?pfung zwischen Leben und Sterben... Zeitmangel, schnelles Abfertigen des Patienten, das Vermeiden von Kontakten und ein kalter und unfreundlicher Umgang mit dem sterbenden Patienten waren Ausdrucksformen der ?berforderten und ?berlasteten Mitarbeiter und pr?gten das Bild des Krankenhausalltages. Der qualitative Umgang mit dem Patienten war der Situation nicht angemessen, es wurde kein Wert auf die Zufriedenheit der Patienten oder der Angeh?rigen gelegt. Dar?ber hinaus klagte, z.B. eine Krankenschwester ?ber den Krankenhauszustand und berichtete von der desolaten Situation auf dieser Station. Sie sprach unter anderem von psychischen und physischen ?berforderungselementen, dem akuten Zeitdruck und ihrem Gef?hl, als Mitarbeiterin nicht geh?rt und ernst genommen zu werden. Diese belastenden und negativen Erfahrungen gaben mir Anlass dazu, intensiver ?ber eine w?rdige Unterst?tzung des betroffenen Menschen auf seiner letzten Reise nachzudenken. Um meinen eigenen Standpunkt zu finden, besch?ftigte ich mich eingehend mit der Literatur zu dem Thema Sterben und Tod. Mir wurde deutlich, dass das einsame Sterben im Krankenhaus nicht untypisch ist, allerdings nicht sein muss, da andere Institutionen wie beispielsweise das Hospiz, eine gute Alternative des w?rdevollen Sterbens bieten. Die Hospizidee legt Wert auf die Achtung der W?nsche und Bed?rfnisse sterbender Menschen und schl?gt eine Br?cke zum gesellschaftlichen System. Das rasante Entwicklungstempo der Hospizbewegung macht deutlich, wie wichtig ein menschenw?rdiger Ort des Sterbens in unserer Gesellschaft ist. Jedoch auch im Hospizbereich ist der ganzheitliche und humanit?re Umgang

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640885996
• ISBN13: 9783640885992
• Release Date: April 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 144 Pages
• Weight: 0.43 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"