Qualitätsmanagement als strategischer Wettbewerbsfaktor [German]

By Oliver Bauer

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Leibniz Akademie Hannover - Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hannover (Leibniz-Akademie Hannover (Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie)), Veranstaltung: Studiengang Verwaltungs- und Wirtschaftlehre, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit befasst sich mit Qualit tsmanagement (QM) als strategischen Wettbewerbsfaktor, insbesondere mit den M glichkeiten, Unternehmen einen strukturierten Vorteil gegen ber anderen Konkurrenten zu verschaffen. Denn QM-Probleme sind zu den betrieblichen Aufgabenbereichen zu z hlen, denen sich die Entscheidungstr ger des Unternehmens mit besonderer Aufmerksamkeit zuwenden m ssen. Qualit tsmanagement wird somit zur Managementaufgabe durch die "Produkt- und Dienstleistungsqualit t auf den immer st rker umk mpften K uferm rkten mit kritischen und anspruchsvollen Kunden"2 und die h heren Anforderungen an die Zulieferer und die Einf hrung vom Total Quality Management.3 Qualit t ist heute ein wichtiger Bestandteil geworden: unabh ngig davon, ob ein Kunde ein Produkt kauft oder einen Lieferservice in Anspruch nimmt. Der Konsument erwartet Qualit t. Von den ersten Tagen eines Gesch ftes an spielt der Qualit tsgedanke eine immer wichtiger werdende Rolle. Gemeint sind nicht nur fertige Produkte, sondern dieser Gedanke beginnt schon bei der Planung und der Herstellung eines Produktes oder einer Dienstleistung. Aufgrund der Vielzahl der Theorien, Methoden und Konzepten des Qualit tsmanagements w rde jede Auseinandersetzung mit dem oben angef hrten Themen hier den Rahmen sprengen. Ich werde mich, wissentlich der Vielzahl der M glichkeiten, auf eine Auswahl beschr nken.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640732944
• ISBN13: 9783640732944
• Release Date: October 2010
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 20 Pages
• Weight: 0.09 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"