Akademische Arbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,2, Private Fachhochschule D pfer, Sprache: Deutsch, Abstract: Qualit tsmanagement besitzt einen wachsenden Stellenwert in der heutigen Gesellschaft. Dies zeigt sich deutlich an der wirtschaftlichen Entwicklung des Qualit tsmanagements im 20. Jahrhunderts. Die Wurzeln der heutigen Qualit tssicherung gehen auf die USA der zwanziger und drei iger Jahre des letzten Jahrhunderts zur ck. Gro e Firmen wie AT&T oder Western Electrics Corporation, hier allen voran Edward W. Deming (geboren 1900), hatten damals erkannt, dass es billiger ist, Qualit t und Zuverl ssigkeit von vornherein in ein Produkt einzubauen, als sich sp ter mit Defekten und Reparaturen auseinander zu setzen. Die vorliegende Arbeit gibt einen grundlegenden berblick zu den Systemen der DIN EN ISO 9000er Familie, zum Total Quality Management sowie zur European Foundation of Quality Management.
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