Qualitätsmanagement in Projekten [German]

By Alexander Blatterspiel and Anonymous

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule M nchen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Studienarbeit befasst sich haupts chlich mit dem Thema Qualit tsmanagement in Projekten. Der zweite (kleinere) Teil beschreibt den Kompetenzerwerb und ein Res mee zu dem Projektmanagement-Simulator "Simultrain" Der letzte Teil befasst sich mit Kommunikationsproblemen in Projekten unter Heranziehung ber hmter p dagogischer Musterbeispiele, wie dem Gefangenendilemma. Qualit t als Begriff findet in der Literatur verschiedenste Definitionen. Eine weit verbreitete Ansicht ist es, Qualit t als Grad der bereinstimmung zwischen Anspr chen beziehungsweise Erwartungen (Soll) an ein Produkt und dessen Eigenschaften (Ist) anzusehen. Es existieren anerkannte Normen, nach denen Qualit t einst unter der DIN EN ISO 8402 als: "Die Gesamtheit von Merkmalen einer Einheit bez glich ihrer Eignung, festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erf llen," bezeichnet wird. In dieser Definition wird die bereinstimmung aller Produktmerkmale mit den Anforderungen im Rahmen eines Soll-Ist-Vergleichs beschrieben. Die neuen und aktuellsten Qualit tsnormen der ISO 9000 Familie beschreiben Qualit t unter der DIN EN ISO 9001:2015 als "Verm gen einer Gesamtheit inh renter (lat. innewohnend) Merkmale eines Produkts, eines Systems oder eines Prozesses zur Erf llung von Forderungen von Kunden und anderen interessierten Parteien." Kevin McKinley, der aktuelle ISO Secretary-General erkl rte in einem Interview, dass die Neuauflage der Qualit tsnorm in 2015 unter anderem auf einer sich ver ndernden Zeit in Richtung Globalisierung und serviceorientierter Wirtschaft begr ndet. Qualit t als Begriff soll nicht nur das Anstreben eines Idealzustandes darstellen, vielmehr sollte Qualit t richtig umgesetzt werden und unter der Anwendung des Qualit tsmanagements einen wichtigen Bestandteil jeder Organisation darstellen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668330476
• ISBN13: 9783668330474
• Release Date: December 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 26 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"