Qualidade Japonesa na Indústria: TQM [Portuguese]

By MIGUEL CARTAÑÁ

Quem nunca ouviu falar do sistema 5S de ordem e limpeza, do famoso DIAGRAMA ISHIKAWA em forma de espinha de peixe para analisar as causas potenciais de defeitos, de C RCULOS DE QUALIDADE para resolver problemas, sem falar do KAIZEN, o sistema japon s de melhoria cont nua.O mais veterano de voc s j deve ter ouvido falar de HOSHIN KANRI Todos concordaremos que os produtos japoneses t m a melhor qualidade do mundo.As empresas ocidentais parecem obcecadas com o SISTEMA DE PRODU O TOYOTA, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMA e ainda assim n o alcan am a meta de excel ncia que perseguida. O que h de errado? Estamos realmente aplicando o sistema de qualidade japon s ou uma imita o grosseira. s vezes dizemos que o sistema japon s n o export vel devido mentalidade diferente, mas soa como uma desculpa, na verdade tentando ir t o longe esquecemos os princ pios b sicos de qualidade: mentalidade e t cnicas, os dois andam juntos e formam um todo, separadamente n o funcionam.O sistema de qualidade japon s permanece amplamente desconhecido para as empresas ocidentais.Este trabalho trata dos princ pios b sicos de gest o da empresa japonesa contados sob a tica da experi ncia.O sistema de gest o da qualidade japon s extremamente realista e pr tico, baseado em conceitos b sicos como COMUNICA O, PREVEN O, TRABALHO EM EQUIPE e ESFOR O DI RIO DE TODOS, com os quais resultados extraordin rios podem ser obtidos.Quando o diretor de compras de um conhecido fabricante de autom veis prop s ao seu fornecedor japon s que implementasse um software de transfer ncia eletr nica de dados para gerenciar os planos de produ o, a resposta do presidente da empresa japonesa foi "ok, mas primeiro que aprendam a fazer m o e assim que souberem, vamos comprar o software ", asssim o Jap o e o TOTAL QUALITY MANAGEMENT que os japoneses inventaram

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: B08GFL6V9K
• ISBN13: 9798678397560
• Release Date: August 2020
• Publisher: Independently Published
• Length: 184 Pages
• Weight: 0.61 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"