As PME est o ansiosas por melhorar os processos de desenvolvimento de software nas suas organiza es, de modo a poderem produzir software de alta qualidade, mas mais r pido e mais barato. Muitos estudos mostram que cerca de 30% das iniciativas de melhoria do processo de software s o bem sucedidas e estes estudos afirmam que o sucesso da iniciativa de melhoria do processo de software baseia-se nos aspectos organizacionais, de gest o e tecnol gicos da melhoria do processo de software. A maior parte das estruturas de IPS existentes n o cobrem suficientemente estes aspectos. Este livro investiga as caracter sticas das PMEs que afectam os seus processos de software e introduz uma nova estrutura SPI como uma alternativa ao CMMI que cobre estes aspectos. Foi utilizada uma abordagem de inqu rito para recolher dados aleatoriamente junto dos funcion rios de uma PME. Os dados recebidos atrav s do inqu rito foram inseridos em folhas de Excel e depois analisados. Al m disso, foram utilizados dois m todos qualitativos, a discuss o em grupo e o Delphi, para validar os QCA da nova estrutura. Este livro apresenta o ISPF, uma estrutura que abrange todos os aspectos do SPI no contexto dos modelos, m todos e pr ticas de SPI existentes. Al m disso, este livro fornece algumas recomenda es valiosas para aumentar a efic cia e a sustentabilidade das iniciativas de SPI.
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