Psychologische Analyse der innerbetrieblichen Mediation anhand eines konkreten Fallbeispiels [German]

By Erika Mlejova

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 93 von 100 Punkten, FernUniversit t Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Mediation ist au ergerichtliches Verfahren und inzwischen in nahezu allen gesellschaftlichen Bereichen, im famili ren, ffentlichen, betrieblichen, politischen, konomischen und internationalen Bereich, vertreten. Das Ziel ist faire, durch den Mediationsvertrag verbindliche und zukunftsorientierte L sung des Konflikts der allen Beteiligten. Die Fairness resultiert aus dem Streben der Mediation, solche L sungen zu finden, die allen Konfliktparteien n tzen. Dies kann man als win-win L sungen bezeichnen. Der Mediator ist nicht f r die L sung eigenverantwortlich. Nur die Parteien selbst treten als Spezialisten ihres Konflikts auf. Der Mediator selbst dient als Katalysator im Konfliktbestrebung. In der Mediation geht es darum, die Tiefenstruktur des Konflikts zu ergr nden um eine nachhaltige Konfliktl sung zu erm glichen. Somit ergibt sicht f r die Parteien die Chance, gerade durch neuerworbene kommunikative Kompetenzen und neue Erkenntnisse bez glich der Konfliktdynamik aus dem Konflikt gest rkt hervorzugehen. Auf einem konkreten Fallbeispiel im Rahmen des innerbetrieblichen Konflikts zwischen Chef und Mitarbeiter wird analysiert, wie die Parteien, die auch in der Zukunft gemeinsamen betrieblichen Weg bestreiten, mit Hilfe des Mediators, der sich aktiv aus dem psychologischen Repertoire der Parteien bedient, die Tiefenstruktur des Konflikts ergr nden und nachhaltige Konfliktl sung erreichen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 364082492X
• ISBN13: 9783640824922
• Release Date: February 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"