Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Hochschule der Medien Stuttgart (Electronic Media), Veranstaltung: Sozial- und Marktforschung, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung "Unternehmen m chten mit ihren Marketing- und Kommunikationsbudgets m glichst effektiv und effizient umgehen, d.h. mit den gegebenen Mitteln m glichst viel Leistung herausholen oder ein gegebenes Ziel m glichst kostengünstig erreichen ( konomisches Prinzip)."1 Aus Sicht eines Unternehmens besteht natürlich als wichtigste Reaktion auf Werbung der konomische Erfolg des beworbenen Produkts (Kauf), eine Erh hung der Ums tze oder Marktanteile. Der Erfolg ist wiederum abh ngig von der Reaktion der Zielgruppe auf die Werbeaktivit ten, deren erwünschte Leistung an die Werbeziele des Unternehmens gekoppelt sind, die wiederum direkten Einfluss auf das Verst ndnis von Werbewirkung haben. Die Wirkung von Werbung kann aber h ufig nicht alleine mit Hilfe von konomischen Kriterien erfasst werden. Sie erfordert darüber hinaus eine genaue Betrachtung ihrer physiologischen und und psychologischen Aspekte wie Aktivierung, Involvement, Wahrnehmung sowie Verarbeitung und Speicherung von Informationen. Um nun schon bereits im Vorfeld herausfinden zu k nnen, welche Werbemittel zur Erreichung dieser Ziele am besten geeignet sind, k nnen diese Dimensionen in Pretests gezielt untersucht werden.2 W hrend sich jedoch die Werbererfolgskontrolle mit beobachtbarem Verhalten besch ftigt und daher auf direkt messbare Indikatoren zurückgreifen kann, besteht das Hauptproblem der Werbewirkungsforschung darin, dass es sich um geistige Prozesse, also nicht beobachtbares Verhalten handelt, die das Auffinden von Indikatoren notwendig machen, die mit ausreichender Sicherheit Aussagen über Aspekte der Werbewirkung zulassen. Zu diesem Zweck werden verschiedene psychobiologische Verfahren in der Marktforschung eingesetzt. Mit diesen Messverfahren wird versucht
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