Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Universit t Potsdam (Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakult t), Veranstaltung: Gesch ftsprozessmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sind in ihrem wirtschaftlichen Umfeld seit l ngerem mit einem versch rften Wettbewerb und einer dynamischeren Marktumwelt konfrontiert. Um den tiefgreifenden Ver nderungen der Umwelt und den daraus resultierenden Herausforderung an eine steigende Qualit t der Produkte, bei einem besseren Preis-Leistungs-Verh ltnis und einer h heren Flexibilit t der eigenen Produktion, gerecht zu werden, muss ein Wandel im Unternehmen stattfinden. In der Literatur entwickelte sich die Sicht, dass diese tiefgreifend andere Situation - heterogenerer, komplexerer und unsicherer Natur - einer Orientierung der Organisation an ihren Prozessen bedarf anstatt eines funktionalen Unternehmensaufbaus, der bisher das Unternehmensbild pr gte. Favorisiert wird deshalb der ganzheitliche Ansatz der Prozessorganisation mit einem st rkeren Fokus auf die Kunden und Gesch ftsprozesse, die die Funktionsgrenzen durchbrechen. Die vorliegende Arbeit baut auf diesem Ansatz auf und setzt auf bereits eingef hrte Prozesse im Unternehmen, beziehungsweise auf das bereits nach Prozessen organisierten Unternehmens auf. Zu untersuchen ist, inwiefern das Management und die Explikation des Prozesswissens, also des Wissens ber die Prozesse, weitere Potentiale erm glicht oder die Arbeit im Unternehmen beschr nkt. Dabei liegt der Fokus nicht auf den positiven Aspekten der Einf hrung von Prozessen, sondern Untersuchungsgegenstand sind die Vor- oder Nachteile der Explikation dieser bereits eingef hrten Prozesse, in Abh ngigkeit der drei Prozesstypen wissensverarbeitend, wissensorientiert und wissensintensiv. Die Untersuchung gliedert sich in vier Kapitel: Im ersten Kapitel wird die zugrundeliegende Sichtweise auf die Prozesse im System Unternehmen beschrieb
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