Prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Engineering [German]

By Isabelle Pipahl

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieses Assignments ist es, Unterschiede zwischen der klassischen funktionalen und der modernen prozessorientierten Organisationsstruktur herauszuarbeiten und darzustellen. Zudem sollen zwei prozessorientierte Organisationskonzepte n her betrachtet und die wesentlichen Bestandteile herausgearbeitet werden. Damit Unternehmen wirtschaftlich arbeiten und Erfolge erzielen k nnen, ist es notwendig, dass einzelne Arbeitsabl ufe entlang eines geregelten Prozesses koordiniert werden k nnen. Nur so kann das Ziel der Unternehmung, n mlich "Leistungen zu erzeugen, welche die Bed rfnisse ...] der Kunden befriedigen und ...] den wirtschaftlichen Erfolg sichert" erreicht werden. Der allgemein gehaltene Begriff Prozess beschreibt dabei "ein durch ein Ereignis ausgel sten Ablauf von Aktivit ten ...] der zu einem Endzustand f hrt." Die klassischen Organisationsstrukturen sind meistens streng hierarchisch und mit vertikalen Berichts- und Kommunikationswegen. Diese funktionalen Strukturen k nnen aufgrund des zunehmenden globalen Wettbewerbs und des zunehmendes dynamischen Umfeldes viele Nachteile mit sich bringen, bspw. ein langer Dienstweg, viele Schnittstellen und Bereichsdenken. Dies steht im Widerspruch zu der erh hten Flexibilit t und Agilit t, die zur Befriedigung der Kundenanforderungen ben tigt werden. Um den o.g. Marktgegebenheiten gerecht zu werden ist es daher zunehmend wichtig, die Organisationsstrukturen von einer funktionalen in eine prozessorientierte Struktur zu wandeln. Daher r cken moderne prozessorientierte Organisationsstrukturen wie das Total Quality Management, das Lean Management oder das Business Process Reengineering, immer mehr in den Fokus. Um diese Ziele zu erreichen wird in Kapitel II zun chst auf die Definition von Prozessen eingegangen. Nur mit dieser Ab

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668152306
• ISBN13: 9783668152304
• Release Date: March 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"