Prozessoptimierungsansätze im Überblick: Betrachtung mit Hauptaugenmerk auf die Methodik des Business Process Reengineering nach M. Hammer und C. Cham [German]
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,7, Technische Universit?t Chemnitz (Institut f?r Betriebswissenschaften und Fabriksysteme), Veranstaltung: Studienarbeit im Rahmen der Diplompr?fungsordnung (Zeitansatz: 400h), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Leistungsf?higkeit einer Organisation wird heute neben Qualit?t und Kosten verst?rkt anhand des Faktors Zeit beurteilt. Die immer schwieriger werdende Befriedigung der Kundenw?nsche fordert von den Firmen ein hohes Ma an Flexibilit?t und schnelle Reaktionen auf ein wechselhaftes Nachfrageverhalten. Es gilt kurze Kommunikationswege und breit angelegte, an der Leistungserstellung orientierte Kompetenzen auszupr?gen, um schnell, richtige Entscheidungen herbeif?hren zu k?nnen. Das effiziente Bearbeiten aller Teilaufgaben ist gerade in Gro unternehmen mit ihren komplexen Strukturen und verh?ltnism? ig starren, bereichsspezifischen Regelungen schwer zu organisieren. Innerhalb dieser Arbeit werden wichtige Prozessoptimierungsans?tze gegen?bergestellt, um Anregungen zum bew?ltigen der sich stellenden Probleme zu liefern bzw. um die Auswahl der richtigen Methodik zu erleichtern. Im Mittelpunkt der Betrachtungen steht dabei der radikalste und zugleich j?ngste aller hier aufgegriffenen Ans?tze - das Business Process Reengineering, bei dem insbesondere die Kerninhalte Prozessdenken und der Einfluss der Informationstechnologie hervorgehoben werden. Die Entstehung des BPR bzw. der Einfluss fr?herer Effizienzsteigerungsans?tze auf die Entwicklung des Reengineering, wird ?ber die Beschreibung der Hauptinhalte der Ans?tze nach Taylor und Ford, dem Lean Management, dem Six Sigma sowie weiteren und der anschlie enden Herausarbeitung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden zur Methodik nach Hammer und Champy aufgezeigt.
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